Sera ya usafirishaji
Agizo Thibitisha
Mara tu baada ya agizo lako kutumwa, barua pepe ya Uthibitishaji wa Agizo iliyo na muhtasari wa agizo lako pamoja na maelezo ya usafirishaji na malipo yatatumwa kwako.
Usindikaji wa Agizo
Kwa kuwa bidhaa zetu nyingi ni bidhaa zilizobinafsishwa, hatuwezi kuhakikisha wakati wa kujifungua.Ukichagua ubinafsishaji, wasiliana nasi kulingana na wingi na mtindo, tutakujulisha wakati wa kujifungua.
Usafirishaji
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Kwa sababu ya muda mrefu wa uidhinishaji wa forodha, kwa mfano kutokana na ukaguzi mkali zaidi wa usalama, Tafadhali kumbuka kuwa uwasilishaji unaweza kuchukua muda mrefu kuliko ilivyotarajiwa.
Maagizo hayawezi kuwasilishwa kwa anwani za kijeshi (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Virgin Islands (Uingereza), Isle of Man, French Guiana, Guadeloupe, Reunion, Martinique, Malawi, Papua New Guinea,Grenada, Zambia, Nigeria.Kwa maeneo ya Marekani, tafadhali toa anwani mbadala.Kwa wateja walio Puerto Rico, tafadhali eleza Puerto Rico katika sehemu ya nchi badala ya jimbo au mkoa.
Kumbuka:Iwapo unahitaji kurekebisha agizo, huduma kwa wateja itakutumia ujumbe wa uthibitisho, na tutashughulikia agizo baada ya kupokea uthibitisho wako, kwa hivyo tafadhali jibu haraka iwezekanavyo.
Uwasilishaji
Baada ya agizo lako kusafirishwa, utapokea barua pepe ya Uthibitishaji wa Usafirishaji yenye maelezo kuhusu bidhaa kwenye kifurushi pamoja na nambari ya ufuatiliaji na kiungo cha tovuti ya kampuni ya usafirishaji.Ili kufuatilia kifurushi chako, bofya tu kwenye kiungo kilichotolewa.
Tafadhali kumbuka kuwa wakati mwingine inachukua muda kampuni ya usafirishaji kusasisha hali ya usafirishaji na kiungo chako cha ufuatiliaji kinaweza kisifanye kazi mara moja.Katika tukio la utoaji wowote usiofanikiwa, pia utatambuliwa kwa barua pepe.
Ikiwa hutapokea kifurushi chako, tafadhali wasiliana nasi ndani ya miezi 6 baada ya tarehe ya kuagiza.Mwakilishi wetu wa huduma kwa wateja atawasiliana nawe ndani ya saa 24.Tafadhali kumbuka maombi yaliyochelewa hayawezi kukubaliwa.
Rudisha & Rudisha
Sera hii ya Kurejesha Pesa inaeleza jinsi maelezo yako ya kibinafsi yanavyokusanywa, kutumiwa na kushirikiwa unapotembelea au kufanya ununuzi kutoka jfttectent.com (“Tovuti”).
Hatutatumia maelezo ya kibinafsi ya mtumiaji na picha zake kutangaza bila ridhaa ya mtumiaji
Tovuti yetu lazima isitumike kwa lengo kuu la kukusanya taarifa za kibinafsi za watumiaji.
Isipokuwa kwa hali zifuatazo, ni marufuku kutoa zawadi za bure au kuchukua motisha
Hutolewa wakati watumiaji wananunua bidhaa
Kuwa sehemu ya kampeni ya uuzaji
Kusudi kuu sio kukusanya habari za kibinafsi
Udhamini na Marejesho
Katika Ulinzi wa Milele, kuridhika kwa mteja daima ni kipaumbele chetu cha juu.
Timu zetu zilizojitolea za Udhibiti wa Ubora na Uhakikisho wa Ubora zitakagua bidhaa zako kabla ya kusafirishwa.Ubora wa bidhaa zetu umehakikishwa.Hata hivyo, unahitaji kuangalia kwa uangalifu na kwa usahihi ukubwa wako kabla ya kununua.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
JINSI YA KUTUFIKIA
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
SULUHISHO LETU:
Wajibu wa Ulinzi wa Milele:
Ikiwa kampuni yetu inawajibika kwa suala hilo, tutaruhusu kurudi kwenye ghala letu kwa kurejeshewa pesa au kubadilishana.
Mara tu tunapopokea bidhaa, tutarejesha kwa ukamilifu bei ya bidhaa asilia na usafirishaji wake au tutaituma tena bila malipo kwa gharama zetu.Suluhisho hili ni wakati tu Protection Forever inawajibika kwa usafirishaji wa bidhaa/ saizi isiyo sahihi.
Wajibu wa Mteja:
1. Mpangilio usio sahihi (ukubwa wa bidhaa)
Ikiwa mteja ameagiza saizi isiyo sahihi au bidhaa, tunaweza pia kuruhusu kurudi.Kwa kesi hii:
(1) Kwa ubadilishanaji, mteja atawajibika kwa ada ya usafirishaji ili kuturudisha.tutalipa ada za usafirishaji kwa kutuma bidhaa mbadala.
(2) Kwa kurejeshewa pesa, mteja atawajibika kwa ada ya usafirishaji ili kuturudisha.
KUMBUKA: Baada ya kufanya makubaliano ya kurejesha, tafadhali tuma lebo ya kurejesha ndani ya siku 5 za kazi.Hatutakubali marejesho kwa zaidi ya siku 5 za kazi.
2.Kipengee kisichohitajika
Iwapo mteja ataamua kuwa hataki tena bidhaa hiyo au anataka kubadilisha tu bidhaa hiyo, anaweza kuripoti hili kwetu ndani ya siku 3 baada ya kupokea bidhaa hiyo kwa sehemu, na tutajaribu kutafuta suluhu inayofaa kwako.sote wawili tukishakubali kurejeshewa pesa, katika hali hii, mteja atawajibika kwa ada ya usafirishaji kuturudisha na tutakata Ada ya Usindikaji isiyobadilika ya USD 5.00 kwa kila bidhaa tunaporejesha pesa kwa kila mteja.
MAELEZO YA ZIADA KUHUSU UDHAMINI
Hatukubali uwasilishaji wa haraka bila malipo.
Marejesho yote lazima kwanza yaidhinishwe na timu yetu ya huduma kwa wateja;tafadhali tutumie barua pepe kwanza.
Bidhaa zote zilizorejeshwa lazima ziwe katika hali mpya kabisa, hazijatumika/hazijavaliwa, hazijaoshwa, vije na lebo zote asilia na vifungashio vyake asilia.
KUMBUKA: Hatukubali urejeshaji wa bidhaa iliyotumika, pia hatukubali zaidi ya 60% ya PUNGUZO la bidhaa.isipokuwa mteja alipokea bidhaa isiyo sahihi au bidhaa hiyo ilikuwa na hitilafu.
MUDA WA FIDIA
Kwa bidhaa zilizorejeshwa au bidhaa za kubadilishana, tutahitaji siku 3-6 za kazi baada ya kupokea bidhaa yako ili kushughulikia suluhisho.
Baada ya muda huu, muda wa kurejesha pesa ni kama ifuatavyo.
Marejesho ya akaunti ya Paypal: Hadi saa 48
Marejesho ya kadi ya mkopo: Kati ya siku 7-14 za kazi
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
